¿Por qué se interrumpe y se pixela la señal de mi televisor?

¿Por qué mi señal de Freeview se interrumpe constantemente y se pixela?

Te sientas en casa con los pies en el suelo y pones tu programa de televisión favorito, pero ves que está pixelado. Aunque la televisión digital ha mejorado mucho nuestra experiencia y expectativas de visionado. Cuando va mal, va completamente mal y se convierte en algo totalmente antiestético, lo que en el sector llamamos el "efecto acantilado", a diferencia de las antiguas señales analógicas, que bajaban suavemente, se volvían granulosas y nevadas, y luego desaparecían por completo.

Es difícil decir con certeza qué puede causar recortes y pixelación o la pérdida completa de la señal al recibir la televisión en abierto, ya que los problemas con la recepción de la televisión digital siempre se manifiestan de la misma manera. Sin embargo, le daremos una idea de las causas más probables de la pérdida de señal de televisión.

Sin más preámbulos, empecemos por ver las causas de la mala recepción de la televisión.

Si no puede recibir determinados canales, como Dave, Viva y muchos de los canales +1, es posible que la emisora de la que recibe las señales de televisión no esté emitiendo esos canales. Hay varios transmisores de relevo en el condado que toman la señal del transmisor principal y la transmiten en una frecuencia diferente a un área que por alguna razón, como por ejemplo debido a grandes edificios o al paisaje en general, no puede recibir la señal original. Llamamos a estos transmisores "transmisores de relevo" y la gran mayoría de ellos sólo transmiten lo que se conoce como Freeview Light o Freeview Lite, que es aproximadamente la mitad de los canales. Para saber más sobre Freeview Light, lee nuestro antiguo blog.

<https://www.smartaerials.co.uk/blog/what-is-freeview-lite-light>

Causas de una mala recepción de Freeview

La televisión digital es literalmente, en la explicación más sencilla, una serie de órdenes de encendido y apagado presentadas como 0 y 1 en una onda portadora. Este sencillo fenómeno puede proporcionarnos de diversas maneras toda la información que necesitamos para unos 150 servicios, entre ellos la televisión y la radio digitales, incluida la radio HD, que ahora podemos recibir a través de Freeview.

Cualquier problema con el flujo de datos. Si el 0 se confunde con el 1 con demasiada frecuencia y viceversa, se producirá una pixelación de la señal de televisión. Siempre habrá algunos errores en la señal, pero también hay una corrección de errores incorporada que debería suavizar estos errores, lo que también significa que no existe una señal perfecta.

Insuficiente fuerza de la señal

Suena obvio, ¿no? Pues porque no necesita explicación. Es lo que el software de tu televisor o decodificador te dirá si hay algún problema. Si la señal es demasiado débil, el televisor tendrá dificultades para procesar el flujo de datos. La intensidad de la señal de televisión en su receptor de Freeview debe ser de al menos 50 dB y de al menos 45 dB.

Debes intentar averiguar la causa de la señal débil y mejorarla primero con todos los métodos pasivos posibles. Esto podría incluir la sustitución de los cables, la alineación o la sustitución de las antenas de televisión, la sustitución de los cables de antena y los paneles de pared por versiones de alta calidad. De lo contrario, la instalación de un amplificador en el lado de la antena debería remediar la situación. Tenga en cuenta que los amplificadores sólo están pensados para amplificar

señal que pueden manejar. Sin embargo, en los bloques de pisos donde se "emiten" las señales de televisión y de satélite, a menudo pueden manejar señales de hasta 120 dB, lo que equivale a 1 V. En casa, el nivel de la señal recibida en el extremo receptor no debe superar los 80 dB, y lo ideal es que no supere los 77 dB.

Afortunadamente, este problema es fácil de resolver y mucho más sencillo que trabajar en una zona con una señal débil. En primer lugar, trate de eliminar todos los amplificadores innecesarios, ya que esto puede causar una sobrecarga de la señal. Los amplificadores de distribución pueden sustituirse por divisores pasivos. Si la señal sigue siendo demasiado fuerte, hay que instalar uno o varios atenuadores. Estos tienen diferentes niveles de atenuación dependiendo de cuánto se quiera atenuar la señal. Son habituales las opciones con ratios de 3dB, 6dB, 10dB, 12dB, así como las opciones ajustables.

Antes de decidir que tus problemas de recepción se deben a una señal demasiado fuerte, comprueba el mapa del transmisor para ver lo cerca que estás de él. Si estás a pocos kilómetros, es muy probable que tengas una señal fuerte.

Interferencia

En nuestra moderna vida inalámbrica hay muchas ondas de radio y otras cosas que pueden interferir con la recepción de Freeview. He desglosado esta sección en los tipos más comunes que pueden afectar a la recepción de la señal de televisión. Aquí es donde el satélite tiene una clara ventaja sobre las señales de televisión terrestre, ya que hay muchas menos posibilidades de que se produzcan estos problemas. Sin embargo, esto no significa que sea imposible, y si su antena de televisión está bien instalada, no debería sufrir interferencias de televisión.

Interferencias de 4G

Debido a los avances en la tecnología de Internet móvil, la demanda de ancho de banda del espectro sigue creciendo. Por esta razón, y porque la televisión digital requiere menos ancho de banda que las antiguas transmisiones analógicas, parte de la banda UHF utilizada para la televisión se ha vendido a los operadores de banda ancha móvil.

Esto puede causar problemas con Freeview si hay un mástil de 4G cerca y la señal de 4G que interfiere excede cierta fuerza y sobrecarga los televisores. Obviamente, los sistemas de antena más antiguos fueron diseñados para recibir y transmitir estas frecuencias, por lo que pueden agravar este problema.

Este problema suele solucionarse fácilmente con un filtro 4G. Debe instalarse antes del amplificador o del sistema de distribución. Por lo tanto, si tiene más de un punto de televisión por televisión, puede ser necesario ir al desván o al tejado. Las nuevas antenas y amplificadores están diseñados para filtrar las señales 4G, por lo que con una nueva antena y amplificador la posibilidad de que haya interferencias 4G es mucho menor. Sin embargo, cuando instales un nuevo amplificador, asegúrate de que no filtra también algunos de tus servicios. Hoy en día, algunos amplificadores sólo pasan el canal 57, lo que supone un problema evidente si hay transmisores que utilizan los canales 58, 59 y 60, como la estación de televisión White Hawk de Brighton y la estación de televisión de Dover.

Interferencia de los transmisores vecinos

Es posible que en su deseo de un servicio completo de Freeview y su insatisfacción con el servicio local de Freeview Lite, haya dirigido su emisora a un transmisor débil fuera de la zona, posiblemente con un amplificador. La emisora local puede ser tan potente que sobrecargue incluso su televisor.

Esfuerzo

es eficaz o funciona realmente.

Recuerdo una situación hace unos años en la que instalé una antena nueva que funcionaba bien hasta que un cliente me llamó para decirme que no funcionaba. Volví y comprobé que en el momento en que los leñadores del otro lado de la carretera empezaron a poner en marcha sus motosierras, llegué justo a tiempo. Habían terminado y todo estaba bien de nuevo.

Tuve otro problema cuando instalé una nueva antena y luego recibí una llamada con problemas. Cuando terminé la instalación, el cliente puso su router inalámbrico junto al televisor. Descubrí que ese era el problema y cuando lo alejé unos metros, el problema se solucionó.

Es posible que se recuerde como un teléfono móvil apagado que interrumpe la imagen de la televisión o alguien que enciende el contacto de su coche.

Para limitar este efecto, instale siempre antenas con balun integrado o diseño logarítmico, cables coaxiales con doble apantallamiento y paneles murales y divisores apantallados. Los filtros también pueden ser una medida eficaz en algunos casos.

Interferencia cocanal

En el sector se suele denominar simplemente "co-channeling". Se produce cuando se recibe una señal de interferencia exactamente en la misma frecuencia que usted desea de su emisora de televisión. Se apaga literalmente. Si se midiera la intensidad de la señal, el resultado sería normal, pero los valores de C/N o MER no se verían nada bien.

Las interferencias cocanal suelen provenir de un transmisor vecino y pueden aparecer durante los periodos de alta presión, cuando las señales se propagan. En el sureste podemos tener interferencias cocanal con los transmisores costeros de países extranjeros como Francia, Alemania y Bélgica cuando la presión es alta.

También tenemos un problema con el transmisor de la torre de South Cliff, en la costa de Eastbourne, que deja fuera de combate a la mitad de los transmisores de la emisora de Hastings.

Las interferencias cocanal pueden ser un problema, ya que no se pueden filtrar porque suponen filtrar la señal de televisión que se quiere mantener. La única solución real es intentar orientar la antena de televisión hacia otro canal de televisión.

Otras comunicaciones/interferencias Tetra

Además de las interferencias del 4G y de las emisoras de televisión vecinas, hay otras fuentes que pueden provocar la pérdida de recepción de la televisión. Interferencias del transmisor Tetra, que opera en la banda de 395 MHz y es utilizado por los servicios de emergencia. Sin embargo, en la actualidad esto es muy poco frecuente, ya que la mayoría de los equipos llevan incorporado un filtro Tetra y los servicios de emergencia no utilizan estas frecuencias con tanta frecuencia como antes.

Han surgido problemas de comunicación. Si estás cerca de una estación de tren o de un aeropuerto, por ejemplo, existe la posibilidad de que las líneas de comunicación interfieran con la señal de televisión.

De nuevo, los problemas anteriores pueden eliminarse fácilmente instalando un filtro adecuado.

5g interference

En el momento de redactar este artículo esto aún no ha ocurrido. Pero, al igual que con el 4G, gran parte del espectro UHF reservado para Freeview se vende para más servicios de Internet móvil. Es probable que se repita lo que el 4G ha hecho por la recepción de la televisión. La gran mayoría de los hogares no se verán afectados, pero hay que tener en cuenta que es poco probable que los televisores que se instalan hoy en día protejan contra las interferencias del 5G en los canales 50 y superiores de Freeview.

Esto plantea la cuestión obvia del gran número de televisiones

Cables impregnados

Como los cables de la antena de televisión suelen estar colocados en el exterior de la casa, pueden romperse y fallar con el tiempo. Debes hacer todo lo posible para asegurar el cable lo mejor posible, incluso en los lugares donde pasa por encima de las tejas, porque si dejas que el cable se mueva, puede rozar y provocar su rotura.

Además, con el tiempo, la exposición al sol hará que el plastificante del cable se filtre, haciéndolo frágil y deteriorándose con el tiempo. Aunque no lo creas, los cables negros duran más que los blancos porque ese color se ve afectado por el sol. Por eso es mejor utilizar cable negro en lugar de blanco cuando se tienden cables en el exterior.

En ambos casos, suele ocurrir que el agua de lluvia entre en el cable cuando llueve y se quede en él después de que el PVC del cable se haya roto. En el peor de los casos, el agua, utilizando el cable como tobogán, rueda hacia abajo y entra en el televisor.

Se sorprenderá de la cantidad de agua que se puede almacenar en el cable. He cortado el cable más de una vez, y durante un tiempo funcionó como un grifo, normalmente con agua marrón y oxidada que no debería correr por la alfombra. Si el agua entra en el cable, debe ser sustituido inmediatamente, ya que puede dañar el televisor.

Otro problema común es un cable de conexión defectuoso entre el panel de pared del televisor o entre el televisor y la televisión. Siempre hay que descartar el cable de conexión de fábrica que suele venir con los televisores y comprar un buen cable coaxial de doble apantallamiento, idealmente con conductores de cobre puro.

Amplificadores/sistemas de distribución defectuosos

Un amplificador defectuoso es una causa muy común de una mala recepción de televisión. La señal entra bien pero sale mal. Por lo general, el problema puede resolverse fácilmente sustituyendo el amplificador. Un amplificador o una fuente de alimentación defectuosos eran muy fáciles de detectar en la época analógica, ya que a menudo aparecía una banda negra, llamada "banda de zumbido", en la pantalla del televisor. Con las señales de televisión digital, esta posibilidad no existe.

Los dispositivos pasivos también pueden fallar. Esto suele ser una forma de daño físico que puede causar el mal funcionamiento de los divisores pasivos. Otra causa común es la constante desconexión y conexión de cables, por ejemplo, en los paneles de la pared, que pueden interrumpir y perturbar la señal de televisión.

Aparatos/unidades de TV defectuosos

Aunque en la pantalla del televisor aparezca el mensaje "No hay señal o ésta es débil", puede ser que la señal sea perfectamente normal y que sólo el televisor o la unidad AV estén defectuosos. De hecho, este es el caso más frecuente. Yo mismo he sacado un televisor de su embalaje para instalarlo para un cliente y luego he descubierto que estaba defectuoso.

Todavía hay gente que repara televisores, pero desgraciadamente, como el coste de los televisores sigue bajando y bajando, a menudo tiene más sentido sustituir el televisor y obtener una nueva garantía en un televisor nuevo.

También puede haber un problema de conectividad en el que la señal de la antena pasa entre algunos equipos audiovisuales, como una caja de Sky, un grabador de DVD o un grabador de Freeview+ antes de llegar al televisor. Existe la posibilidad de que uno de estos dispositivos esté interfiriendo con la señal de Freeview.

Antena defectuosa / Antena defectuosa

Si puede ver la antena en su tejado, el problema es evidente. Si se ve bien, normalmente lo es. La mayoría de los problemas asociados a una antena defectuosa suelen ser los siguientes

bueno, pero como se mueven, crecen y brotan hojas a lo largo de la temporada, esto puede causar problemas.

Un solo árbol está bien, pero cuanto más densos sean los árboles, más problemática será la recepción de los canales de televisión de Freeview.

La antena debe instalarse de forma que evite los árboles en la medida de lo posible. Por lo general, esto significa trasladar la antena de televisión al tejado o a lo alto de una pared, pero a veces he comprobado que bajando la antena de televisión se evitan las ramas y las hojas, pero nunca lo daría por hecho, ya que no es habitual y siempre hay que hacer una comprobación de la señal de antemano.

Problema con el transmisor / señal débil en la región

A veces se puede hacer lo correcto. Instala una antena balun, utiliza cables coaxiales doblemente apantallados y placas de pared, monta la antena en lo alto de la chimenea con un filtro para eliminar las señales no deseadas o las interferencias, y tienes un televisor que funciona y sigue teniendo problemas. Existe la posibilidad de que haya un problema con el transmisor.

Los problemas de los transmisores no son tan comunes como algunos creen. Suelen producirse cuando el transmisor está sometido a algún tipo de mantenimiento, pero a veces ocurren.

Puede que estés en una zona donde no puedas recibir Freeview, pero no es tan común. Como Freeview se emite desde un transmisor terrestre, el propio suelo, los edificios y los árboles pueden interponerse. En este caso, debe elegir la televisión por satélite y, por tanto, Sky o, si no quiere pagar una suscripción mensual, Freesat, que es muy similar a Freeview pero no es lo mismo.

TV set up wrong

Algunas personas suelen mirarme con incredulidad cuando elijo un ajuste manual en lugar de uno automático. Me ahorraré el razonamiento detallado, ya que he escrito un blog entero sobre el tema, que puedes leer aquí.

<https://www.smartaerials.co.uk/blog/why-should-you-manual-tune-your-tv>

Al realizar la exploración automática, el televisor puede ver señales de canales vecinos y querer mantenerlas en lugar de las señales de televisión buenas que usted desea utilizar. Estas señales pueden no funcionar correctamente y provocar el pixelado del televisor.

En este caso, debe intentar filtrar las señales de televisión no deseadas. Otra opción es colocar un atenuador mientras se configura el televisor y retirarlo cuando finalice la exploración automática. Un atenuador adecuado atenúa todas las señales, pero debe atenuar las señales no deseadas para que las señales de televisión no deseadas dejen de detectarse y las señales deseadas se sigan detectando. Esto no es una tarea fácil, por lo que es posible que quieras comprar un atenuador ajustable para lograr el equilibrio adecuado, o pedir a tu instalador de antenas que te proporcione uno. Esto también le costará sólo unas pocas libras.

Así que ahí lo tienen, nuestro blog más largo hasta ahora. Por supuesto, hay muchas más formas de interrumpir la recepción de la señal de Freeview, pero este blog podría seguir indefinidamente. No estoy seguro de que nadie haya vivido para ver el final.

Por supuesto, como siempre, no dudes en dejar comentarios si tienes alguna pregunta que te gustaría que te contestara. Hasta entonces, adiós.