Por qué no funciona mi antena de televisión y cómo arreglarla
¿Por qué no funciona mi antena de televisión?
Pocas cosas son peores que sentarse a ver tu programa o película favorita y descubrir que en la pantalla del televisor aparece el mensaje "No hay señal" o que la imagen del televisor es completamente inutilizable. En medio de esta frustración, puede preguntarse. ¿Por qué no funciona mi antena de televisión? En este blog, trataremos algunas de las razones más comunes por las que su antena de televisión no funciona correctamente, y lo que puede hacer para que vuelva a funcionar.
Gracias por pasarte por aquí, pero si tienes alguna duda sobre este blog o cualquier otra pregunta relacionada con las antenas de televisión, los satélites, el CCTV o el AV, por favor déjala en la sección de comentarios al final de este blog o en el canal de Youtube de Smart Aerials. Esto es para asegurar que cualquier persona que lea aquí no obtenga el beneficio de la pregunta y la respuesta que recibe, y porque no tengo la capacidad de responder a todas las preguntas que llegan de otra manera. Por favor, no rellene nuestros formularios de contacto, chatee o llámenos a menos que desee pedir instalación o presupuesto y se encuentre dentro de nuestra área de cobertura en el sureste del Reino Unido. Sussex, partes de Kent y Camp; Surrey.
No hay señal de la antena de televisión.
Las causas de la pérdida de señal de televisión son muchas y uno de los inconvenientes de la televisión digital es que todos los problemas aparecen siempre de la misma manera. La pixelación o la pérdida total de la imagen, mientras que en la era analógica se veía una imagen de televisión parpadeante, una pantalla fantasma o una barra rodante, por ejemplo. Una banda parásita también se llama "zumbido" y es el resultado de un amplificador de antena de televisión o una fuente de alimentación defectuosa.
Si su televisor muestra "sin señal", no significa que no tenga recepción. no significa necesariamente que no tenga señal. no significa necesariamente que no tenga señal. Los propios televisores dan este mensaje o uno similar cuando se produce un problema. No son lo suficientemente sofisticados como para decir otra cosa. Tal vez un día digan con voz robótica algo así como "no puedo mostrarte la imagen de la televisión ahora porque el cable está mojado" o "tengo interferencias en el 4G". Estoy seguro de que te haces una idea. He intentado organizar este blog de forma que los problemas más fáciles de solucionar aparezcan en primer lugar, por si estás desesperado por solucionarlos mientras lees.
Qué puedes hacer si no tienes imagen en tu televisor.
1- Compruebe si el cable de la antena está conectado.
Esto parece obvio, pero personalmente me he encontrado con numerosos casos en los que el problema de un televisor que no funciona es que la antena se ha caído. Esto suele ocurrir cuando se saca algo, como el televisor para aspirar detrás de él, o cuando un gato o un perro han hecho un pequeño percance y han tirado de los cables.
Mire detrás del televisor y compruebe si el cable de la antena está conectado. Si no es así, busca un cable de antena suelto y conéctalo si lo encuentras.
2- El televisor está ajustado a una fuente o entrada incorrecta.
Este es probablemente el caso más común. Basta con pulsar el botón equivocado y puede aparecer un mensaje de ausencia de señal. Si selecciona una entrada de TV incorrecta y recibe el mensaje "Sin señal", no significa que no tenga señal de antena de TV,
Pero en realidad es una solución muy rápida y sencilla.
Para solucionar el problema, tienes que encontrar el botón que cambia la entrada en el televisor. Este botón suele llamarse "Fuente", "Entrada", "AV" o simplemente es un cuadrado con una flecha apuntando hacia fuera. Cuando encuentre esta tecla, púlsela. Esto hará que aparezca una lista de entradas en su televisor. Puede haber muchos, pero se busca el que dice TV o DTV. Si tienes un televisor que dispone de ambas opciones, selecciona DTV, ya que la opción de TV es una opción analógica que probablemente no utilices en la actualidad. Esto te llevará a donde tienes que estar, a menos que utilices un dispositivo externo para el televisor, como un grabador de disco duro o un decodificador. En ese caso, tienes que buscar la entrada conectada a ese dispositivo y seleccionar esta opción en su lugar.
3- El amplificador o la fuente de alimentación están apagados.
Es posible que su sistema de televisión no tenga ninguno de estos dispositivos, pero si los tiene, debe comprobar que están conectados y encendidos. Normalmente estos aparatos se apagan, sobre todo si están instalados en una habitación diferente a la de nuestro televisor, ya que se podría pensar accidentalmente que no se están utilizando y apagarlos.
Para solucionarlo, sólo tienes que volver a enchufar la unidad y asegurarte de que la entrada y las salidas de la antena están conectadas correctamente y ya está todo listo. Si has intentado reconfigurar el televisor con la señal de televisión apagada, tendrás que volver a configurarlo ya que es muy probable que hayas borrado todos los servicios almacenados en el televisor.
4- El televisor necesita ser reiniciado
Si te has mudado y no puedes recibir la señal a través de la antena, es probable que tengas que reconfigurar el televisor para que sintonice el canal al que se dirige la antena. Esto se debe a que las emisoras utilizan diferentes frecuencias en diferentes regiones, y su televisor necesita saber qué frecuencias elegir. (Afinación)
No sólo hay que afinar el televisor cuando se pone en marcha por primera vez. De vez en cuando, hay que reconfigurarla para poder seguir recibiendo toda la gama de servicios que puede recibir la antena de televisión. Esto se debe a que a veces se añaden nuevos programas, se cancelan programas, se cambian las frecuencias de emisión o los números de los canales, y hay que volver a sintonizar el televisor para mantenerse al día. Recientemente, en mi región, y de hecho en todo el mundo, las emisiones de televisión se han acercado para liberar las frecuencias entonces no utilizadas para el internet inalámbrico 5G. Esto supuso el traslado de casi todos los canales y la necesidad de reconfigurar el servicio de televisión para volver a recibirlo.
Afortunadamente, con los televisores actuales, esto es bastante sencillo. Lo único que tienes que hacer es buscar el menú de ajustes en la configuración del televisor y ponerlo en autotune. El software escaneará todos los servicios y los almacenará en los canales adecuados, o al menos debería hacerlo. La sintonización automática puede causar a veces problemas cuando el televisor selecciona señales de otros canales cercanos, que a su vez pueden ser poco fiables. Por esta razón, recomiendo sintonizar el televisor manualmente si es posible. Sin embargo, para hacerlo, necesitarás cierta información sobre el canal de televisión que estás utilizando. Por favor, lea nuestro blog anterior sobre la sintonización manual de televisores.
5- Aleta o cable de antena defectuosos
Si tiene
También necesitarás conectores coaxiales y algunas herramientas manuales. Afortunadamente, he creado un vídeo en el que se muestra cómo fabricar tu propio cable de antena de TV de alta calidad. Visite también nuestro canal de YouTube para ver muchos más vídeos similares. Si no te apetece hacer esto, te recomiendo que compres un cable de fábrica de calidad. No hace falta que te gastes 100 libras o 125 dólares (según el tipo de cambio actual) en un plomo de oro o platino. Un plomo de buena calidad que no sea demasiado fino suele ser adecuado.
6- TV defectuosa
Sucede, y mucho más a menudo de lo que la gente cree. He sacado televisores de cajas que no funcionaban. Algunos de ellos también tenían pantallas agrietadas. Si tu televisor está defectuoso, te recomendaría probar la mayoría de las otras sugerencias de este blog antes de juzgarlo. Si estás leyendo esto, es probable que no tengas el equipo necesario para comprobar la señal de tu antena de televisión, pero puedes probar a sustituir tu televisor por otro y, si no funciona inmediatamente, intentar reconfigurarlo, ya que es posible que dos antenas, incluso dos antenas de una misma casa, reciban canales de televisión diferentes de diferentes antenas de televisión.
La solución es bastante obvia. Compra un nuevo televisor o lleva a reparar tu televisor. Desgraciadamente, hoy en día hay cada vez menos especialistas en reparación de televisores, ya que los precios de los televisores nuevos siguen bajando, así que probablemente tenga sentido comprar un televisor nuevo. A menos que tenga un modelo muy caro, como un Bang & Olufsen.
7- Panel de pared o toma de antena de TV defectuosos
Es muy común que la placa de pared de la antena de televisión funcione mal e interfiera con la señal de televisión. Por lo general, no se estropean sin más, sino debido a daños físicos, a la entrada de agua o a un amperaje muy elevado, como ocurre cuando hay una tormenta eléctrica o un rayo cerca. Si la conexión está suelta o floja, es muy probable que el problema esté en la propia placa de la pared, lo que puede hacer que el televisor funcione mal. La conexión debe ser hermética.
Coloque una nueva placa de pared para asegurarla. Aquí hay un video que hice antes mostrando cómo colocar la placa de pared coaxial (https://www.youtube.com/watch?v=WwBVv27QInQ). Agradézcame después.
8- Cable coaxial defectuoso, cable de antena.
El cable de la antena es el que proporciona la conexión entre la antena de televisión y el televisor. Por lo general, se trata de un cable recto, pero también puede haber divisores, amplificadores, filtros o placas de pared entre ellos, pero trataremos los cables intermedios igual. Hay muchas cosas que pueden fallar en un cable de antena. Entre ellos se encuentran las roturas físicas de los cables, los cables obstruidos o los cables por los que ha circulado una corriente muy alta, como la producida por una subida de tensión, una sobretensión o un rayo.
Las roturas de cable pueden ser causadas por técnicas de instalación incorrectas en las que el cable coaxial no se ha manipulado correctamente y se ha dañado como resultado, o por daños accidentales
Los cables se fijan con pasadores o bridas. He visto cables tan empapados que corrían como un grifo cuando se cortaban y también lugares donde el agua entraba en el televisor.
Para solucionarlo, sustituya el cable por un nuevo trozo de cable coaxial. Esto puede significar que tienes que subir al techo. Si tanto el cable como la antena son muy viejos, es aconsejable sustituir la propia antena de televisión al mismo tiempo para evitar que el cable caiga sobre el tejado y dañe las tejas. Al fijar los cables al tejado, debes doblar un pequeño trozo de alambre de fijación y fijarlo alrededor del cable bajo las tejas para evitar que el cable se deslice por el tejado. Los cables deben fijarse verticalmente cada 5-6 baldosas y horizontalmente cada pocas baldosas.
9- Amplificador/distribuidor o fuente de alimentación defectuosos.
La propia antena, el cable y el televisor son sólo algunos de los posibles componentes de un sistema de televisión, ya que hay muchos tipos diferentes. Sin embargo, si vives en una zona con una señal débil o tienes una antena de televisión que alimenta varios televisores, es muy probable que tu sistema tenga un amplificador de antena o booster.
Prueba a instalar un nuevo amplificador en lugar del antiguo, que sospechas que está defectuoso. Si no quieres comprar un nuevo amplificador de inmediato, puedes probar a puentear el amplificador y conectar la señal de televisión entrante directamente a la antena y al cable que alimenta tu televisor. En el caso de los amplificadores con varias salidas, sólo hay que asegurarse de conectar los cables correctos. Si lo haces tú mismo, puede suponer unas cuantas subidas y bajadas del desván.
Tenga cuidado si hay algo que parece un amplificador de antena de televisión o un amplificador de señal detrás del televisor. Probablemente se trate de una fuente de alimentación, no de un amplificador, porque si se sustituye una por otra se perderá completamente la señal. La fuente de alimentación sólo envía tensión continua, normalmente 12V, a través del cable que alimenta el mástil o el amplificador de línea, pero no amplifica la señal en sí. Por lo tanto, si sospecha que su fuente de alimentación está defectuosa, asegúrese de que está utilizando una nueva fuente de alimentación y no un amplificador desechable. En caso de duda, debería poder saber de qué unidad se trata mirando las marcas.
10- Antena de TV defectuosa
Este es probablemente el primer lugar para empezar, pero yo lo llamo el peor de los casos. Si ha perdido la señal de su antena de televisión, debe inspeccionar rápidamente la antena. Si está roto o en el techo, es casi seguro que es su problema. Pero incluso las antenas que parecen perfectamente normales pueden ser defectuosas. La causa suele ser una inundación, y normalmente se debe a que la antena no se ha instalado correctamente, pero también hay otras cosas que pueden dañar la antena de televisión, como una tormenta o simplemente la edad. Si su antena es muy antigua, probablemente merezca la pena sustituirla de todos modos, ya que se han producido grandes cambios en la forma en que la industria transmite y recibe las señales de la antena de televisión. Por ejemplo, el paso de lo analógico a lo digital, el cambio de las bandas de frecuencia, la introducción de las señales Tetra, 4G y 5G, etc. La vida moderna también está dominada por los aparatos eléctricos y cada uno de estos aparatos es capaz, normalmente en condiciones de fallo, de meter la pata.
y cuál es la mejor antena para la televisión digital. Recuerde que la nueva antena debe ser instalada correctamente para que se adapte a la polarización del transmisor en uso. También te recomiendo que veas este vídeo en el que se muestra cómo polarizar correctamente tu antena de TV (https://www.youtube.com/watch?v=Olphcvqccqo&t=5s) y que leas también nuestro blog sobre cómo alinear tu antena de TV (https://herramientasbasicas.com/por-que-no-funciona-mi-antena-de-television-y-como-arreglarla/). Hay mucho que pensar aquí, pero estoy seguro de que leer blogs y ver vídeos puede marcar la diferencia entre una buena señal de televisión y una mala. También aconsejaría sustituir el cable coaxial cuando se instale una nueva antena.
11- Mala terminación del cable coaxial.
Existe la posibilidad de que la antena de televisión que utiliza para recibir la televisión haya sido instalada originalmente de forma muy "profesional" y que una mala terminación del cable conduzca la señal de su antena de televisión y proporcione una mala recepción. Hay varios lugares en los que un cable coaxial mal terminado puede interferir con la señal. En la propia antena, en distribuidores como divisores y amplificadores, detrás del panel coaxial de la pared, en el cable de conexión o en el enchufe cuando entra en el receptor de TV o en el descodificador, y en los filtros o combinadores que pueda haber instalado. Pueden estar en el desván, detrás del televisor, en el tejado o en un armario de servicio: son sólo algunos de los lugares donde pueden producirse malas terminaciones. Hay varias formas de que un cable coaxial esté mal terminado, pero la más común es un cortocircuito en el cable. Aquí es donde la pantalla o trenza del cable entra en contacto con el conductor central. Cuando esto ocurre, la señal de televisión se debilita drásticamente y cuando hay corriente eléctrica, como la de una fuente de alimentación que alimenta un amplificador de mástil, la señal no se recibe en absoluto.
Solucionar este problema puede ser muy sencillo, pero también puede ser bastante complicado. Si sabes utilizar un multímetro, puedes comprobar si el cable coaxial presenta cortocircuitos o comprobar la resistencia. De lo contrario, basta con comprobar cada una de las conexiones de los cables. Personalmente, comprobaría primero las conexiones sencillas, como un conector coaxial o una placa de pared, y luego pasaría a las más complicadas.
12- Interferencias externas
Hay muchas cosas que pueden interferir con la señal de televisión. Entre ellas se encuentran las interferencias de los transmisores de televisión cercanos, las torres de telecomunicaciones y las interferencias electromagnéticas. Algunas de las fuentes de interferencia más comunes son las tetrafrecuencias, que ya no son tan comunes como antes. Se trata de la banda de comunicaciones de emergencia que se encuentra justo debajo de la banda UHF en la que se emite la televisión terrestre, y que actualmente es la más utilizada: 4G y pronto 5G. Su uso está tan extendido porque ambos operan en frecuencias que solían estar reservadas para las señales de televisión. Se puede encontrar mucha más información sobre ambos en los antiguos blogs TV inference from 4G y
y acaban por anularse mutuamente.
Para solucionarlo, esta parte puede ser bastante complicada, ya que hay que saber qué tipo de interferencia se está intentando eliminar. Yo sugeriría primero asegurarse de tener una antena con balun incorporado o una construcción intermitente que no necesite balun, e instalarla lo más alto posible en el sitio. Lo ideal es hacerlo desde el ático, ya que así no sólo se obtiene una mejor señal. También eliminará las interferencias electromagnéticas y los ruidos de impulso que pueden volver a la señal. También te aconsejo que te asegures de que todo el cableado de tu sistema de televisión tiene doble pantalla. Esto ayudará a evitar las interferencias en las frecuencias que nos rodean por todas partes, especialmente en zonas pobladas como las ciudades, y también evitará las fugas de radiofrecuencia, que hacen que se pierda literalmente la señal. Entonces sugeriría apantallar todos los divisores, placas de pared e incluso la propia antena. Esto significa encerrar el propio conector del cable en una caja metálica para protegerlo de las interferencias externas; afortunadamente, la mayoría de los equipos actuales utilizan un conector F, que a su vez está blindado. También debe eliminar los amplificadores innecesarios que puedan agravar el problema.
Para eliminar las interferencias de 4G y 5G, las antenas modernas están diseñadas para desviar estas frecuencias, por lo que actualizar tu antena no es la peor idea del mundo. También deberías instalar un filtro 4G o 5G para eliminar las interferencias no deseadas. Debe instalarse antes de cualquier ganancia disponible para que las señales no deseadas no se beneficien de la ganancia extra. Esto también significa que en los casos en los que una antena da servicio a varios televisores, todos los televisores se benefician del filtrado y no se necesita un filtro distinto para cada televisor. Los filtros de paso de banda se utilizan para eliminar las interferencias de los transmisores vecinos, que sólo dejan pasar una pequeña parte de la gama de frecuencias, pero esto depende realmente del transmisor que utilices y de las frecuencias que quieras mantener y filtrar, por lo que es difícil dar consejos generales en esta situación.
Si sufres interferencias cocanal, puede ser difícil de corregir, ya que no puedes filtrar las frecuencias que interfieren sin filtrar las señales y los canales de televisión que quieres conservar. Las interferencias cocanal suelen producirse en zonas de altas presiones, que suelen estar asociadas al clima cálido. Debido a la alta presión atmosférica, las señales viajan más lejos de lo que podrían y pueden causar interferencias donde normalmente no se producirían. Esto es muy común en el sureste del Reino Unido, pero puede ocurrir en casi cualquier lugar debido al efecto de canal, donde las señales pueden viajar cientos de millas antes de caer de nuevo a la tierra. En este caso, tiene varias opciones: Puedes soportar una mala recepción de Freeview cuando hace calor, o intentar orientar tu antena hacia una emisora menos susceptible de sufrir interferencias cocanal. En nuestra región, esto significa apuntar la antena lejos de los transmisores costeros, como Eastbourne y Hastings, hacia el transmisor de Heathfield.
Por la extensión de esta sección, se puede decir que la eliminación de las interferencias exteriores es una de las tareas más difíciles en una instalación profesional de antenas de televisión.
13- Señal de televisión débil y pobre.
He escrito un blog sobre los motivos por los que tu antena de televisión puede no funcionar, y
Para una recepción fiable se necesita un mínimo recomendado de unos 50 dB en el lado de la TV del cable coaxial, lo que no significa que no funcione ligeramente más débil, pero es el mínimo recomendado. Si recibe una señal más débil de lo especificado, intente mejorar la situación.
La mejor manera es eliminar pasivamente la señal débil, es decir, obtener una señal más grande sin amplificación adicional. Esto podría significar la instalación de la antena de televisión en una ubicación diferente, por ejemplo, en una chimenea en lugar de en el ático, o la instalación de una antena de televisión con una mayor ganancia. Si esto no es posible, se debe instalar un amplificador para "potenciar" la señal de televisión. El amplificador debe instalarse lo más cerca posible de la antena para que la señal se amplifique antes de que se produzcan pérdidas de señal debidas a la separación de la señal y a la resistencia del cable.
Si conecta varios televisores mediante un divisor pasivo, recuerde que cuanto más divida la señal de televisión, más señal perderá. Así que puede ser una buena idea quitar el divisor e instalar un amplificador-distribuidor.
14- Demasiada señal - Sobrecarga de la señal de TV
Sí, lo creas o no, esto existe. Siempre es divertido decirle a alguien que su problema de señal es que tiene demasiada señal. Cada dispositivo activo tiene una intensidad de señal máxima. Los amplificadores y los televisores, por ejemplo, pueden sobrecargarse con demasiada señal. Por eso también hay problemas con las interferencias Tetra, 4G y 5G. No hay nada malo en que estén presentes en el cable de la antena, el problema sólo surge cuando se vuelven demasiado fuertes y sobrecargan el equipo.
Afortunadamente, una señal demasiado fuerte es un problema agradable ya que es fácil de solucionar. Si se trata de interferencias externas (por ejemplo, 4G, 5G) suele bastar con filtrarlas con un filtro adecuado. Si tiene amplificadores redundantes, puede que sólo tenga que eliminarlos y sustituirlos por dispositivos pasivos, por ejemplo, divisores para varios televisores en lugar de amplificadores de distribución. Si se encuentra en una zona con una señal muy fuerte y cerca de un transmisor, puede instalar simplemente un atenuador para atenuar la señal antes de que llegue a los equipos activos, como los amplificadores de antena de televisión y los televisores. Los atenuadores vienen en diferentes tamaños, dependiendo de cuánto necesite reducir la señal. Si realmente tienes una señal demasiado fuerte, no recomendaría comprar un atenuador con menos de 6dB de atenuación, ya que por debajo de este nivel no hará mucha diferencia. En caso de duda, también puedes comprar un atenuador ajustable, que te permite ajustar la atenuación de la señal, ya que cuesta un poco más.
15- Edificios cercanos, estructuras temporales y árboles.
Cualquier cosa que se interponga entre la antena de televisión y el transmisor afectará a la intensidad de la señal recibida. Esto no significa que tenga que tener una línea de visión directa con el transmisor, ya que la propagación de las señales de televisión a través del aire no es diferente de las ondas que se producen en un estanque cuando se lanza una piedra en él. Pero los obstáculos más cercanos a la antena que al transmisor pueden afectar significativamente a la señal de televisión y arruinar la recepción. Esto suele ocurrir cuando se construye un gran edificio en las cercanías que bloquea la señal porque probablemente la antena de televisión existente no se instaló en un lugar donde la señal fuera
He tenido antenas en las que la señal era perfecta, y al cabo de un año he tenido que mover la antena porque los árboles crecían y arruinaban completamente la señal. Es mejor evitar los árboles por completo, pero si sólo hay uno o dos, no suelen ser un problema, pero si los árboles son densos, pueden afectar a la recepción. Las estructuras temporales, como los andamios, también pueden ser un problema. Sin embargo, estos problemas suelen ser más frecuentes en las antenas parabólicas que en las de televisión.
A veces el problema es fácil de solucionar, otras veces es más difícil o incluso imposible. Para evitar que la señal de la antena se vea afectada por obstáculos cercanos, como edificios y árboles, puede trasladar la antena de televisión a otro lugar donde no se vea afectada. Ya he mencionado el caso en el que tuve que mover mi antena de la chimenea a una pared lateral para evitar los árboles cercanos, pero a menudo ayuda simplemente mover la antena más arriba. Dirija la antena de televisión a un canal diferente. Esto no significa que tengas que comprar Sky, ya que hay servicios gratuitos de televisión por satélite como Freesat, que es muy similar a Freeview. En el caso de los árboles, por supuesto, tienes la opción de podar el árbol para que deje de bloquear la señal de televisión. Con las estructuras temporales, como los andamios, puedes trasladar tu antena de televisión a la estructura temporal hasta que tengas una buena señal, hasta que el andamio ya no sea necesario, y entonces puedes devolverla a su ubicación original.
La antena de TV no funciona en East Sussex, Kent, Surrey.
Si su antena de televisión no funciona y se encuentra en nuestra zona de cobertura. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo (https://www.smartaerials.co.uk/contact-us) para reservar una reparación de la antena de televisión que podemos llevar a cabo por sólo 62,50 libras + IVA.
Espero que hayas disfrutado de este blog y que te haya aclarado por qué no funciona tu antena de televisión, y espero que incluso te haya ayudado a solucionar el problema sin tener que recurrir a un especialista. Como siempre, si tienes alguna duda, deja un comentario en la sección de abajo para que podamos responderte lo antes posible.
Nos vemos la próxima vez.
Tom